Der Webstyle Support ist Anlaufpunkt für all Ihre technischen Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen von Webstyle. Übersichtlich und verständlich geschrieben liefert Ihnen unsere Support-Abteilung die Antworten auf Ihre dringendsten Fragen.
Sie möchten Ihre E-Mails abrufen? Oder haben Sie Fragen zum Versand von E-Mails? Webstyle hilft Ihnen weiter! Im folgenden Abschnitt hat Webstyle für Sie die nötigen Informationen zusammengestellt, die Sie für jedes E-Mail-Programm verwenden können, um Ihre Postfächer abzufragen und Mails zu versenden.
Wenn Sie E-Mails mit dem Betreff "*****SPAM*****" erhalten, hat unser Spamfilter diese E-Mail als Spam gekennzeichnet. Sie können in Ihrem E-Mail Programm einen Filter einrichten, der solche E-Mails in einen eigenen Ordner abspeichert. So haben Sie die Möglichkeit unerwünschten Spam von Ihren gewollten, normalen E-Mails zu trennen. Natürlich können Sie auch jederzeit in Ihren Spam-Ordner wechseln, um zu schauen, ob nicht doch etwas für Sie dabei war und den Rest getrost löschen. Wir löschen keine Ihrer E-Mails. Die Spam-Kennzeichnung findet in einem automatisierten Prozess statt.
„Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, da der Server die E-Mail-Adresse des Absenders nicht akzeptiert hat.“ Wir verwenden zum Versenden von E-Mails das SMTP-AUTH-Verfahren, bei dem sich Ihr E-Mail-Programm beim Server mit Ihrem Benutzername und Passwort anmelden muss. In Outlook Express gehen Sie dazu wie folgt vor. Klicken Sie nacheinander auf „Extras" – „Konten". Wählen Sie dort das betroffene E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf „Eigenschaften". Nun öffnet sich. Wir verwenden dieses Verfahren um der Verbreitung von Spam über unsere Server vorzubeugen.
Um ein bestehendes Konto passend zu unseren E-Mail Einstellungen zu bearbeiten, lesen Sie bitte die folgende Anleitung:
Bestätigen Sie bitte mit einem Klick auf "Weiter".
Um mit einem E-Mail Client Nachrichten zu versenden, ist die Einstellung "Authentifizierung am Server" zwingend erforderlich! Mit der Authentifizierung können Sie Mails versenden und sich vor unerwünschtem Missbrauch Ihrer E-Mail Adresse schützen. Die folgende Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie das Programm entsprechend einrichten:
Hier finden Sie ein Videotutorial für das Einrichten Ihrer E-Mail-Konten in Outlook.
E-Mail einrichten über POP3
Um sicher und bequem Nachrichten mit Outlook 2000 zu verwalten, muss der E-Mail Client passend zu unseren E-Mail Einstellungen konfiguriert sein. Die folgende Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie das Programm entsprechend konfigurieren.
Hier finden Sie ein Videotutorial für das Einrichten Ihrer E-Mail-Konten in Outlook 2000.
Konfiguration: Beachten Sie bitte, dass Sie Ihr E-Mail Programm dahingehend ändern, dass sie ASMTP unterstützen, sich also für den E-Mail Versand am Server anmelden. Eine Übersicht über die Konfiguration der gängigsten E-Mail Programme finden Sie unter dem Punkt "Server erfordert Authentifizierung".
Um Ihre E-Mails mit Outlook XP zu verwalten, benötigen Sie einen IBM-kompatiblen PC mit Modem sowie eine bestehende Internetverbindung. Wie Sie Outlook installieren, entnehmen Sie bitte den Informationen des Herstellers.
Möchten Sie Ihre Daten ändern oder ein neues Konto für die E-Mail Verwaltung einrichten, klicken Sie bitte in der Menüleiste auf "Extras > Konten". Möchten Sie ein neues Konto einrichten, klicken Sie bitte auf "Hinzufügen > Ein neues E-Mail-Konto hinzufügen". Um ein vorhandenes Konto zu bearbeiten wählen Sie bitte "Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder bearbeiten" aus. Wählen Sie in der folgenden Übersicht bitte mit einem Linksklick ein bestehendes Konto aus und klicken anschließend auf "Eigenschaften", um ein bestehendes Konto zu bearbeiten. Bestätigen Sie bitte mit einem Klick auf "Weiter".
Hier finden Sie ein Videotutorial sowie eine Anleitung als PDF-Download für das Einrichten Ihrer E-Mail-Konten in Outlook XP.
Standardmäßig werden die E-Mails über das so genannte POP3 Protokoll abgerufen. Webstyle bietet Ihnen jedoch zusätzliche Hilfe zur E-Mail Einrichtung über das IMAP-Protokoll an – so können Sie sicher sein, dass keine Fragen unbeantwortet bleiben.
Beachten Sie bitte, dass Sie Ihr E-Mail Programm dahingehend ändern, dass es ASMTP unterstützt, Sie müssen sich also für den E-Mail Versand am Server anmelden. Eine Übersicht über die Konfiguration der gängigsten E-Mail Programme finden Sie unter dem jeweiligen Punkt "Server erfordert Authentifizierung" bei den verschiedenen Programm-Typen.
Hier finden Sie ein Videotutorial für das Einrichten Ihrer E-Mail-Konten in Windows Live Mail.
Starten Sie Thunderbird das erste Mal, dann öffnet sich automatisch der Konten-Assistent, der direkt ermöglicht ein E-Mail Konto anzulegen. Möchten Sie ein zusätzliches Konto einrichten, klicken sie hierfür auf "Datei > Neu > Konto"
Hier finden Sie ein Videotutorial sowie eine Anleitung als PDF-Download für das Einrichten Ihrer E-Mail-Konten in Mozilla Thunderbird.
Starten Sie IncrediMail XE mit einem Klick auf: "Start > Programme > IncrediMail > IncrediMail". Einrichten des E-Mail Kontos: Ist bislang kein E-Mail Konto angelegt, öffnet sich automatisch der Startassistent. Möchten Sie ein weiteres E-Mail-Konto hinzufügen, klicken Sie auf "Werkzeuge > Konten > Hinzufügen". Klicken Sie auf "Weiter", um fortzufahren.
Ihr Konto steht ab sofort zum Abruf und Versand von E-Mails bereit.
Hier finden Sie eine Anleitung als PDF-Download für das Einrichten Ihrer E-Mail-Konten in Incredimail XE.
Hilfe zum Einrichten von Eudora 7
Starten Sie Eudora und klicken Sie nach dem Start auf "Tools > Options".
Bitte füllen Sie die angezeigten Felder unter "Getting Started" wie folgt:
Setzen Sie nun noch den Haken bei "Allow authentication". Klicken Sie jetzt auf "Checking Mail".
Hier finden Sie eine Anleitung als PDF-Download für das Einrichten Ihrer E-Mail-Konten in Eudora.